Kontakt – Top Casino Online Redaktion

Unser Redaktionsteam ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ) erreichbar. Nachrichten, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, bearbeiten wir am nächsten Werktag. Die durchschnittliche Antwortzeit liegt bei 48 Stunden – bei vollständigen Anfragen oft deutlich kürzer. Wochenend-Mails werden montags in der Reihenfolge ihres Eingangs beantwortet. Bitte sende nur eine Nachricht pro Anliegen, damit keine Duplikate entstehen.

Du hast einen Fehler in einem unserer Testberichte entdeckt? Eine Bewertung erscheint dir veraltet oder unvollständig? Schreib der Redaktion direkt. Gib dabei die betreffende Seite, den konkreten Sachverhalt und – wenn vorhanden – eine Quelle an. Wir prüfen jeden Hinweis, aktualisieren Inhalte bei Bedarf und vermerken wesentliche Änderungen transparent im Artikel. Sachliche Korrekturen helfen uns, den online casino vergleich für alle Leser verlässlicher zu machen.

Betreiber, Agenturen und PR-Kontakte wenden sich an unser Partnerteam. Relevante Informationen für eine erste Anfrage: Lizenzdetails, Jurisdiktion, aktuelle Bonuskonditionen sowie ein Ansprechpartner mit direkter E-Mail-Adresse. Wir nehmen nur Anbieter in unseren casino testsieger Vergleich auf, die redaktionellen Mindeststandards erfüllen – Lizenz, Spielerschutzmaßnahmen und transparente AGB sind Pflicht. Platzierungen sind nicht käuflich; Aufnahme und Ranking basieren ausschließlich auf unserer Bewertungsmethodik.

Hast du persönliche casino erfahrungen gemacht, die anderen Spielern nützen könnten? Hinweise auf auffälliges Verhalten eines Anbieters, verzögerte Auszahlungen oder irreführende Bonusbedingungen nehmen wir ernst. Schildere den Vorfall sachlich, nenne Datum und beteiligte Partei – keine Namen Dritter ohne deren Einwilligung. Wir verwenden Hinweise anonym und ausschließlich für redaktionelle Recherchen. Persönliche Streitigkeiten mit Casinos können wir nicht stellvertretend lösen; dafür empfehlen wir offizielle Schlichtungsstellen.

Kann ich eine Aufnahme ins Ranking kaufen? Nein – das casino online ranking basiert rein auf redaktionellen Kriterien. Bearbeitet ihr Beschwerden gegen Casinos? Wir recherchieren Hinweise, übernehmen aber keine Anwaltsfunktion. Wie lange dauert eine Antwort auf PR-Anfragen? In der Regel 3–5 Werktage. Gibt es eine Postadresse? Wir operieren vollständig online und veröffentlichen keine physische Adresse. Alle Anfragen bitte ausschließlich über das Kontaktformular oder die jeweils angegebene E-Mail-Adresse senden – 2026 ist unser gesamter Workflow digital.